前两天，我在家刷视频时了解到，北京、河北等地区受降雨影响，出现了大面积的洪涝灾害，有很多地区受灾很严重，人们的生命、财产安全受到极大的威胁，很多人都被迫转移。我在心里暗暗为灾区人民担忧的时候，另一条新闻映入眼帘。

原来是宇通支援灾区以及服务灾区客户的相关新闻，作为宇通人，那自然是要一探究竟。进一步了解后才知道，原来是受降雨影响，有个客户的车被淹没在路上无法启动，公司的售后服务人员得知后，第一时间便赶到了现场，帮助客户将车转移到了安全地带，受到客户的好评。

再继续翻阅，类似的事情还有很多，打开评论区，“宇通好样的”“宇通真棒”之类的字眼也是随处可见。我不由感慨：是啊，宇通发展到今天，能有这么好的口碑，不仅要依靠过硬的产品质量，也要靠大家认真做好客户服务、满足好客户需求。

作为一名宇通人我内心充满了自豪。同时我也感受到自己肩头的责任，暗自下决心，以后我也要尽自己的力量，为宇通添光添彩！

（质量保证处 常 浩）