宇通人故事

宇通人故事

他为什么获得部门表扬?

发布时间:2019.10.28

  早上上班后,我收到部门邮箱发的表扬通报,打开一看,主人公是李义明师傅。李师傅向来热心肠,这次又是因为什么被表扬了呢?

  10月12日21:30,李师傅开车行驶至建设路与百花路交叉路口时,看到路口停了一辆打着双闪故障灯的公交车。出什么故障了?李师傅心想,或许自己能够帮上什么忙。于是,他将车停在路边,走上前和公交车司机师傅聊了起来,得知这辆车在运营过程中突然熄火,目前原因不明。

  随即李师傅对车辆进行了排查,判断应该是后桥处气管漏气导致行驶故障。因现场没有维修地沟,无法进一步确定故障原因。于是,司机师傅只好联系公交公司的抢修人员,将车辆拖走处理。为了跟进故障解决情况,李师傅记下了公交司机的联系方式,并向抢修人员交代了车辆故障点和维修时的注意事项后才离开。

  第二天,放心不下的李师傅主动联系司机,询问车辆维修进展,得知故障原因为进气管老化,导致管壁变薄,辅助气包与进气管的接口处漏气,气压不足造成离合不分离,导致停运。更换气管后问题已解决,车辆目前已恢复运营。

  面对李师傅的热心帮助,公交车司机先后几次通过电话询问李师傅的姓名,并表示一定要到公司当面表示感谢,但都被李师傅谢绝了。最后,这位司机拨打公司400热线进行“寻人启事”,大家这才得知李师傅又做了一件好事。

  (质量保证部 张洋洋)

请输入正确的手机号码

客服稍后会与您联系!

返回
欧洲
非洲
拉丁美洲
亚洲