编者按：腹有诗书气自华，一本好书甚至能改变人的一生。让阅读成为习惯，用书籍滋养心灵，我们能从中获取不一样的人生体验。

　　《遇见你之前》：伴侣是彼此灵魂的摆渡人

　　《遇见你之前》是一本讲述爱情的书籍。我已经很多年不读爱情方面的书了，总以为到了现在的年纪，爱情已经转化为丝丝缕缕的亲情，但是这本书在我的心湖投下一粒石子，让我久久不能平静。

　　热爱生活的阳光男孩儿威尔，因一次交通事故瘫痪在床，这让他对生活生出一种无力感。在与家人多次协商后，他决定半年后安乐死。在威尔生命的最后半年，女主克拉克应聘到威尔家里照顾他。生命中有很多种邂逅，互相爱慕是逃不过的宿命。克拉克试图重新激起男主对生活的热情，但男主一直坚持自己的想法。女主也从无法理解、愤怒，到最后的理解和陪伴。

　　过程中，两人都在帮对方看清心中的渴望，克拉克也终于勇敢面对自己的梦想。最终，威尔带着自己想要的尊严，安然结束生命。克拉克也带着威尔的祝福去大城市里继续学业，奔赴自由，过上了梦想中的生活。他们是彼此的摆渡人，只能陪伴生命中的一程，却已然足够。

　　按照一般爱情小说的逻辑，爱可以创造奇迹，有爱就有圆满的大结局。但这本书却告诉我，爱是双方一起付出、互相理解，而不是用爱胁迫对方，让对方过不喜欢的生活。看到最后，我陪着克拉克一起哭了，可是我也知道，她的心里会一直有个威尔陪伴左右。

　　或许一段好的爱情就是，我们是彼此的摆渡人，有你带来的正能量，我会生出勇气，选择内心真正想要的生活。祝福克拉克，希望在故事的最后，她能有一个好前程。

　　(订单中心 方锐)

　　《人生海海》：世界以痛吻我，要我回报以歌

　　《人生海海》这篇小说是矛盾文学奖得主麦家的著作。人生海海是闽南话，形容人生复杂多变，但人总是要好好活着。

　　小说讲述的是国民党上校蒋正南作为一名情报收集员，受到了日本人在他肚皮上刻字的羞辱。即使如此，他仍坚持完成自己的使命。不幸的是，肚皮上的字似乎也刻进了他的心里，蒋正南和自己喜欢的人“林阿姨”阴差阳错、反目成仇，失去了所有。他选择隐居乡村，但生活的苦难没有就此罢休。村里的人对他无休止地造谣、人身攻击，但他在村里的人生病后仍然努力地帮助救治，林阿姨也陪在他身边。

　　上校积极向上的生活态度感染了我。我们常常会因为身边的流言蜚语而对别人耿耿于怀，其实我们静下心来想一想，这何尝不是生活对我们的考验，只要我们试着放下对别人的成见，以积极的态度面对考验，我们必定会收到生活给我们的惊喜。人要学会放下，放下既是一种饶人的善良，也是饶过自己的智慧。

　　(质量保证处 赵丹)

　　《情商高就是懂得好好说话》：说话是一门艺术

　　最近看了《情商高就是懂得好好说话》，更加深刻地感受到情商也是硬实力的一部分。作为一名客户服务经理，我想结合工作实际谈谈自己的理解。

　　本书用了大量的例子，来印证不同章节的主题，如“场面话，情商高的人会顾及面子来说”“应酬话，要富有谈资地说”“说服的话，情商高的人懂得攻心地说”“没把握的话，要慎重地说”“赞扬的话，情商高的人会润物无声地说”“搞定客户的话，抓住对方心理是关键”等。这些观点让我印象深刻、受益匪浅。在工作中，如果我们了解客户的真实需求，用巧妙的语言，讲出客户关心的事，就会事半功倍。这种道理同样适用于很多场景。

　　比如，2021年，重工开展“多渠道服务+直服”，来做好市场服务。目前，部门要求服务站储备配件，但有些服务站存在不认同的情况，担心配件储存过多用不到。

　　我们可以向服务站解释，配件储备并不是盲目囤积，而是当客户车辆出故障，需要更换配件时，我们能第一时间给客户解决问题，提升一次修好率，让客户满意。客户满意了，就愿意主动来服务站维保。这是一种双赢。

　　相同的意思，用不同的方式表达，会得到不同的效果。建议大家空闲时看看这本非常实用的口才书，在沟通中少走弯路，用情商提升沟通的效果。

　　(宇通重工 郝家宣)