前段时间，过程巡检检验员孙吉成被评为宇通重工一季度质量标杆。立足岗位职责，孙吉成总是站在生产和客户角度换位思考，充分暴露并解决影响产品质量的问题。

　　在孙吉成看来，没有人主观上故意在工作中出错，只是大家的工作方法、工作内容可能需要改进。因此，除了立足岗位发现各类质量问题，孙吉成一直在优化作业方法和作业内容方面下功夫，尽可能帮助大家高标准一次做好工作。

　　一次，孙吉成发现，某型号垃圾车的转向油管是直胶管，员工操作时需要手动将管路折弯成“Z”字型;受空间限制，管路还容易与发动机干涉，需要二次调整。孙吉成将这一情况反馈给技术人员，双方商议将直胶管改为成型管。这样一来，成型管需要折弯的部分直接可以通过模具冲压成型，折弯弧度也提前经过测算，不会出现与发动机干涉的问题，更好地保证作业效果。

　　类似的事情还有很多，看到孙吉成总是主动想办法帮大家更好地开展工作，同事们也愿意向他反馈一些劳动强度大、操作不便的问题，共同想办法提高操作便捷性和生产效率。

　　工作中，除了站在生产角度考虑问题，孙吉成还会站在客户角度，寻找改进点。

　　在一次检验时，孙吉成发现某型号洒水车的前鸭掌球阀开关手柄与驾驶室脚踏板之间的间隙较近。打开手柄开关时，如果用手掌握住手柄，直接用力拉开，手可能会碰到脚踏板底部的型材。孙吉成自己尝试了几次，发现非常不方便，认定这是影响客户感受的重要项，随即联系技术人员到现场查看，并确定解决方案。目前，解决方案已经在洒水车上推广使用。

　　面对工作中的各种问题，孙吉成始终觉得：出现问题并不可怕，但一定要找到问题出现的根因，并从根本上想办法解决。

　　(宇通重工)