作为一名新人，刚开始接触整车产品管理工作时，我觉得压力很大。一开始，我对产品需求把握的不够精准，和别人沟通需求时，总觉得没底气。那段时间我经常自我怀疑，甚至想过是否适合这个岗位。

后来一件事让我转变了心态。公司计划组织一场“美好中国行”活动，部门安排我负责为客户讲解9米新款公交车。可我总觉得自己对车不够了解，之前也没直接接触过客户，生怕出错让客户不满意。当时我心想，为什么让我这个“生瓜蛋子”去，应该让团队里的“老人”去啊。这时，导师看出来我的窘迫，对我说了一句话：“每当你觉得做一件事对你来说是一种挑战的时候，恰恰就是你成长的时候。”

那句话我回去琢磨了很久，仔细想想，确实是这样，如果这件事轻松就能搞定，那说明我本来就会；只有觉得难、觉得怕的时候，才是真正在往上走的时候。想通之后，我不再退缩，而是深入学习整车技术参数，提前了解客户最关注的是什么，认真准备讲解材料。活动当天，讲解顺利完成，客户也给了不错的反馈。

后来我又主动承接了公司的产品直播，讲解整车技术。虽然面对的是全网观众，压力更大，但因为有了之前的经历，我心里有了底，知道该从哪些方面做准备，该抓住哪些重点，最终直播顺利完成。

回头再看这两次经历，不仅让我对产品理解得更透彻、表达能力得到了提升，更转变了我的心态。遇到新的挑战时，我不再有畏难情绪，而是把每一次挑战都当做成长的机会。

（工程处 王启蒙）