“喂，琳博，我这边马上会发一批客户自带物资，届时需要尽快清关，送到新能源工厂。”

　　“好，没问题，请提前准备好箱单、发票等资料，前期共识过的注意事项，请记得提醒国外发货人，过程中我会跟踪执行情况。”

　　此类对话经常会在物料控制专员吴琳博身上发生。吴琳博负责海外自带物资的清关与物流跟踪。相较于现在的有条不紊、行动迅速，2019年初刚接手该工作时，他经常手忙脚乱。

　　一般情况下，海外自带物资由客户方或者销售人员来发运，通常情况下，国外的发货方并不是生产该物料的厂商，发货方提供的原始单据并不完整，需要反复沟通确认，才能得到物料的全部信息。而这些细节往往会影响清关时效。

　　吴琳博复盘多个清关实例，总结注意事项，要求公司销售人员和客户，二者必须在发货前彻底沟通，并一次性提供完整的资料。但有时发货方提供的资料还是不完整，于是每一次发运前，吴琳博都会实时跟踪资料的准备情况，不断完善、调整注意事项。该项工作逐渐步入正轨。

　　物料清关时需要使用海关编码，每次查找物料的海关编码都需要查阅厚重的《中华人民共和国海关进出口税则》，较为复杂。于是吴琳博专门对所有处理过的自带物资建立台账，梳理总结海关编码，最大限度节省查找时间。

　　对于吴琳博来说，就算是常规工作，有时也会遇到一些临时问题，怎样充分利用手中相关资源达成目标是一种考验。

　　前期，某项目自带物资由于金额过大，北京海关要求必须人工现场递交价格说明资料，才能清关。清关业务通常都是由清关公司对接海关。大家专业性不够，必须找到专业度较高且能立即响应的人帮忙。关键时刻，吴琳博通过货代在北京分公司的资源，请他们安排人员现场处理。对方也非常给力，当天就解决了该问题。

　　三年来，针对出现过的异常和问题，吴琳博总是不定时复盘总结，将相关经验和知识点以文档形式固化下来。有了这本“百宝书”，他的工作开展愈发顺畅，个人也成长为岗位上的业务能手。

　　(供应部 支小亚)