2025年1月，国内售后服务处收到了一封来自温州客户的感谢信。

客户在信中表示，宇通售后服务李学宽经理自2017年负责温州市场售后服务以来，工作兢兢业业，服务细致周到。每当车辆出现问题时，李学宽经理都能冲锋在前，高效解决，从而使客户的车辆能很快恢复运营。

除了及时解决客户问题，李学宽经理还充分利用公司车联网后台数据，密切关注客户车辆运营情况，在客户还未察觉车辆问题时，他就已经通过后台数据提前发现潜在隐患，并协助客户进行处理，做到了防患于未然。

在日常拜访中，李学宽经理也会经常主动抽检客户公司的车辆，把发现的问题及时反馈给客户，并拉动资源予以解决，有力保障了客户车辆的稳定运营。

对此，客户来信表达对李学宽经理及宇通客车服务团队的感谢，并表示会将这份优秀的服务体验分享给更多的人。