“我身体不舒服，左半部分有麻木的感觉，头晕的厉害……”

3月17日下午3点左右，在新疆伊犁哈萨克自治州伊宁县，国内售后服务处杨振涛正在一辆车上作业，一名身穿宇通工装的员工颤颤巍巍地朝他走来，说身体不舒服，有高血压。这名员工脸色苍白，情况非常不好。

杨振涛一时半会儿还抽不开身，就找到海外商务部的李新坤，先让他开车将员工送到最近的伊宁县人民医院。等晚上忙完工作后，杨振涛放心不下，在9点赶到医院看望。

医生告诉杨振涛，这名员工出现了急性脑梗，幸亏送过来早，要是再晚一点后果非常严重！

当时员工还没脱离危险期，当班护士要求必须有人24小时照看。杨振涛想着大家工作了一天都非常疲惫，于是主动提出当天晚上他来陪护。过程中，他联系了员工家属，以及所在车间的负责人，向其说明情况。

第二天员工已度过危险期，但病情仍不稳定。杨振涛在伊犁地区工作将近三年，对当地比较了解，就建议将该员工转到医疗条件较好的伊宁市友谊医院治疗。过程中，杨振涛一直用心陪护，直到该员工的一名家属赶到医院安顿好后，他才放心离开。

第三天，杨振涛放心不下，想到该员工行动不便，照顾他的家属也只有一人，于是又赶到医院帮助员工做各项检查。

目前，该员工已返回郑州，病情明显好转。员工家属专门打电话表达感谢之情，杨振涛说：“应该的，我们是同事，更是一家人！”

（国内售后服务处 孙冬艳）